Estándar EC0539
Igualdad de Género, Niñas, Niños y Adolescentes
Atención presencial de primer contacto a mujeres víctimas de violencia de género
Propósito del Estándar
Servir como referente para la evaluación y certificación de las personas que brindan atención de primer contacto a mujeres víctimas de violencia de género mediante la determinación de la problemática y la orientación de la mujer víctima de violencia de género, con el objetivo de identificar las necesidades y prioridades de la mujer víctima en relación a su situación de violencia de género y salvaguardar su integridad física y emocional.
¿A quién va dirigido?
- Recepcionistas y trabajadores que brindan información (de forma personal).
- Asesor/a presencial de primer contacto a mujeres víctimas de violencia
- Servicios de orientación y trabajo social
- Personas que pertenezcan a algún de los mecanismos de la Administración Pública, que tengan la atención presencial de primer contacto con mujeres víctimas de violencia de genero
Elementos a Evaluar
- Determinar la problemática de la mujer víctima de violencia de género
- Orientar a la mujer víctima de violencia de género sobre las alternativas de servicios especializados